主数据管理系统常见问题¶

为什么我的项目数据不能分发成功？¶

查看项目档案中的分发明细中分发失败的原因，根据原因修改后数据会自动分发。

云采系统为什么看不到我录入的项目数据？¶

目前主数据系统向云采通过人工手动方式进行项目数据推送，主数据管理系统负责导出，云采平台负责导入，推送频率为每天一次。也就是说，数据是隔天生效，一般在第二天上午完成，可在上午10点以后进行查询验证。 另外，只会同步“集采平台是否使用”属性为“是”的项目数据，如果该属性为“否”，则不会进行同步，这点也需要注意检查是否设置正确。 如果以上都确认没问题，那基本就可以断定是云采平台数据导入或者权限设置出了问题，这种情况请联系云采平台负责数据导入的负责人崔嘉禾处理，手机号为：15609510224。

为什么给司库推送客商数据时提示分发失败？¶

目前主要集中在三方面原因： 1、客商既未选择“供应商”又未选择“客户”，也就是供应商和客商都选择了“否”，这种情况无法分发成功，需要修改至少一个为“是”； 2、手动分发时，分发状态选择不对，如果数据是新建的，第一次向目标系统分发，那应该选择“新增”，很多人误选择了“修改”或“启用/停用”，都会导致分发失败。这种情况目标系统一般会返回失败原因，例如“系统中不存在此数据，无法启用/停用/修改”。大家根据提示，结合所讲，重新选择正确的状态进行分发即可解决； 3、数据格式不对，司库系统对社会统一信用代码的位数、联系人手机号位数都有校验，如果客商的这两个数据有问题，也会分发失败。解决方法同第二点，根据报错提示针对性修复数据后即可正常分发。 除了以上情况，还失败的，请联系集团系统管理员咨询处理。

客商给司库推送失败时该怎么处理？¶

目前推送失败的主要为司库接口刚创建时，日期在2024年6月22日附近的自动分发失败问题。各单位有客商维护权限的人员，可以自行手动重新分发司库即可。

为什么客商给司库分发成功之后司库还是查不到？¶

主数据分发明细中显示司库分发成功，但在司库中仍查询不到数据，可联系司库负责人边渊，手机号：18047183146。